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上海（闵行）｜民事二审｜健康权纠纷｜真实胜诉案例｜上海阅瀚
上海闵行人身损害二审真实判例，冲突轻伤后在派出所、人民调解委员会双重调解达成赔偿协议，义务人逾期付款后反悔，主张协议被篡改、受胁迫、重大误解；法院对比两份协议、调取留档原件，认定人民调解协议合法有效，判决全额支付剩余赔偿款及违约金，解析人身损害调解协议反悔司法裁判规则，获取同类案件评估方案
案件概况
上海闵行区，双方因工作琐事发生肢体冲突，我方当事人右肩锁关节脱位，伤情经鉴定构成轻伤。事件发生后，双方先签署谅解协议书，后又在属地街道人民调解委员会、派出所共同参与下签署人民调解协议书，约定侵权方合计赔偿 155000 元，分三期支付，逾期按未付金额 20% 承担违约金；我方当事人出具谅解，不再追究对方刑事、行政责任。
协议签署后，侵权方仅支付首期 55000 元，剩余 100000 元到期拒不履行。我方当事人起诉主张剩余赔偿款。
一审法院认定人民调解协议真实有效，判决支付剩余赔偿款 100000 元、违约金 20000 元。
侵权方不服上诉，提出三大抗辩：①调解协议的违约金条款是事后私自添加篡改，手机拍照版本没有该条款；②签订协议系受我方当事人威胁、不懂法律，误以为要承担刑事责任，属于重大误解；③赔偿金额过高，超出自身承受能力。
我方代理当事人答辩：谅解协议、人民调解协议书两份文本均有违约金约定；调解有律师全程参与，调解协议加盖调委会、派出所档案印章，拍照复印件证明效力低于官方留档原件，不存在胁迫、篡改。二审驳回上诉，维持原判。
案件核心难点
人身损害签完调解协议，赔偿义务人事后反悔，以条款被篡改、胁迫、重大误解、金额过高为由拒绝履行，是实务高频纠纷。
证据对抗：被告仅提交手机拍照版协议，无原件；我方持有调委会盖章、派出所存档的正式原件，两份协议内容可以互相印证。
区分谅解协议与人民调解协议：先后签署两份内容大体一致协议，可以互相佐证双方真实意思。
主张 “受胁迫、重大误解” 的举证责任在违约方；仅有口头陈述，无报警记录、无其他佐证，法院不予采信。
调解协议约定违约金，合法有效，违约方应当按约承担违约金；违约金足以覆盖损失的，法院不再重复支持利息。
律师办案实操方案
上海地区人身损害案件，经派出所、人民调解委员会达成赔偿协议，义务人反悔拒不履行，办案实操要点：
第一步，务必留存全套调解文书原件，调取机关存档版本。谅解书、治安调解协议、人民调解协议书，保留原件；尽量获取调委会、派出所留档副本，加盖档案查询专用章。盖章存档原件证明效力远高于对方手机拍照、单方复制件。
第二步，多份协议交叉印证。如果先后签署谅解协议、人民调解协议，把两份全部作为证据提交，条款可以互相印证，反驳 “事后添加、篡改条款” 的抗辩。
第三步，对方主张胁迫、重大误解、被欺诈，举证责任在对方。仅仅口头说受威胁、不懂法律，没有报警记录、录音、聊天记录等客观证据，法院一般不支持撤销调解协议。尤其对方当时委托律师参与调解，更加难以成立重大误解。
第四步，调解协议具有民事合同效力，不能随意以 “赔偿金额过高、超出承受能力” 反悔。赔偿能力属于当事人签约时应当自行考量的商业风险，不能事后以此为由拒绝履行已经签字盖章的调解协议中华人民共...。
第五步，违约金与利息的处理。调解协议合法约定违约金，优先适用违约金；违约金足以弥补资金占用损失，法院一般不再重复支持逾期利息。
第六步，刑事谅解与民事调解分开。出具刑事谅解书不等于侵权债务消灭；如果对方不履行赔偿，受害人依旧可以凭调解协议提起民事诉讼，要求全额付款并承担违约责任。
案件最终判决
上海一中院二审判决：驳回上诉，维持原判。
侵权方应当向我方当事人支付剩余赔偿款100000 元，违约金20000 元；二审案件受理费 2700 元由上诉侵权方负担。
法律要点科普
人民调解委员会主持达成、签字盖章的人民调解协议，具备民事合同效力，各方应当恪守履行，不能随意反悔中华人民共...。
主张调解协议存在篡改、胁迫、重大误解，提出撤销协议的一方，需要提供充分证据；仅有手机拍照复印件、口头陈述，不足以推翻加盖调委会、派出所印章的存档原件。
签约时委托律师参与调解，事后再主张重大误解、不懂法律被误导，司法实践很难被法院采信。
“赔偿金额超出个人承受能力” 不属于撤销调解协议的法定理由，签约视为自愿接受赔偿义务。
调解协议约定合法违约金，违约方应当按约支付；违约金已经覆盖损失，法院不再重复支持逾期利息。
轻伤案件中签署刑事谅解、人民调解协议，对方不赔钱，受害人不需要再走刑事报案，可直接凭调解协议提起民事诉讼追索赔偿款与违约金。
