上海（静安）｜民事一审｜健康权、身体权纠纷｜真实胜诉案例｜上海阅瀚

上海静安区小区门口物业公共设施隐患致人摔伤健康权纠纷一审判例，交警出具事故成因无法查清的事故证明；物业公司抗辩责任应当归美丽家园施工单位；法院认定物业对小区公共通道负有安全维护义务，原告骑行未尽注意义务，划分同等过错责任；二期治疗尚未发生，被告不同意则二期三期损失不能一并处理；涉及二次司法鉴定、亲属购买残疾辅助器具效力、过错比例划分裁判规则，获取同类案件评估方案

案件概况

上海静安区某小区门口，原告驾驶电动自行车经过时，被小区电动移动门凸起钢轨绊倒，造成人伤车损。交警出具事故证明，事故成因无法查清，没有划分事故责任。 原告伤情：右桡骨小头、右肱骨外侧髁骨折，手术治疗，初次司法鉴定构成十级伤残，同时给出一期、后续二期取内固定的休息、营养、护理期限，本案原告二期手术尚未实际实施。肇事电动移动门由被告物业公司管理。 诉讼中物业公司抗辩：事发处于美丽家园改造施工阶段，钢轨隆起系施工单位碾压造成，应当由施工单位承担赔偿责任；小区设有施工警示，原告自身骑行通过存在过错。并且明确不同意将尚未发生的二期治疗相关损失在本案一并处理。 审理过程中，被告申请法院委托司法鉴定科学研究院重新鉴定，二次鉴定维持十级伤残结论，仅调整各期期限，二次鉴定费用由物业公司全额承担。 法院结合监控视频，事发时小区门口现场并无施工人员、围挡、施工设备，物业公司主张施工单位担责证据不足；物业公司对小区出入口公共设施负有管理维护义务，钢轨隆起形成安全隐患未及时消除，存在过错。原告在光线良好情况下，骑行通过明显隆起障碍物，未下车推行，自身亦有过错。最终法院认定原、被告各承担 50% 过错责任。 二期治疗相关三期损失，因被告不同意一并处理，法院不予处理，告知原告待二期手术实际发生后另行起诉。亲属购买的残疾辅助器具，凭结婚证佐证实际由原告使用，法院予以认可。律师费、精神损害抚慰金法院结合案情酌情下调。

案件核心难点

1. 交警出具事故证明，无责任认定：没有事故责任认定书，事故成因无法查清，需要法院结合监控、照片等证据自行划分原被告过错比例。

2. 物业公司责任主体抗辩：物业把责任推给美丽家园施工单位，需要区分施工阶段与事发现场实际状态，判断物业是否免除安全保障义务。

3. 二期损失一并处理的限制：二期手术还未发生，必须被告同意，才能在本案一并处理二期三期；被告明确拒绝，只能后续另案起诉。

4. 重新司法鉴定风险：被告申请法院委托重新鉴定，虽然伤残等级没有推翻，但三期期限发生调整；二次鉴定费用承担需要结合鉴定结论变化判断。

5. 残疾辅助器具非本人下单购买：器具由原告丈夫下单购买，需要亲属关系证据佐证器具实际供受害人使用。

6. 过错比例划分，按责任比例折算各项损失：全部赔偿项目均要按照责任比例打折计算，并非全部损失由被告全额赔付。

律师办案实操方案

上海地区物业公共设施隐患致人损害健康权纠纷，办案实操要点： 

第一步，证据固定现场隐患。遇到地面凸起、坑洞、设施破损摔伤，及时留存现场照片、视频监控；交警出具事故证明、不作责任划分的案件，法院依靠现场证据判断过错。 

第二步，厘清责任主体。小区美丽家园改造等施工期间，物业公司并不当然免责；要看事发地点现场是否真实处于施工状态、有无围挡警示；现场无施工，则物业依旧承担公共区域安全管理义务。 

第三步，二期损失诉讼策略。尚未做二次手术，想要主张二期三期损失，提前预判对方态度；被告不同意一并处理，不要强行主张，留待后续实际手术后另行起诉，避免该部分诉请全部被驳回。 

第四步，应对重新鉴定。诉讼中被告有权申请法院委托重新鉴定，做好鉴定结论发生变动的心理预期；若二次鉴定没有推翻原伤残等级，二次鉴定费一般由申请方（物业公司）承担。 

第五步，残疾辅助器具取证。非本人账户下单购买，准备亲属关系证明（结婚证、户口本），证明器具实际供伤者使用，提高被法院采信概率。 

第六步，过错类案件损失计算：医疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费等全部项目，均按照法院划分责任比例折算；律师费、精神损害抚慰金法院可先行酌定金额，再按责任分担。

案件最终判决 

上海市静安区人民法院一审判决：我方当事人部分胜诉，法院认定双方各 50% 责任，二期损失另案主张。

1. 法院核定原告一期全部合理损失后，被告物业公司承担 50% 赔偿责任，赔偿明细：医疗费 15831.79 元、住院伙食补助费 80 元、营养费 900 元、护理费 2700 元、误工费 15485.90 元、残疾赔偿金 68034 元、精神损害抚慰金 2500 元、鉴定费 950 元、残疾辅助器具费 144 元、交通费 50 元、车辆修理费 150 元、律师费 4000 元；

2. 被告合计赔偿：110825.69 元；

3. 二期治疗的营养费、护理费、误工费，待实际发生后另行起诉；

4. 驳回原告其余诉讼请求；

5. 案件受理费 2547.55 元，原告负担 1329.29 元，被告负担 1218.26 元；第二次司法鉴定费 4500 元由被告物业公司全额承担；

6. 义务人未按期足额履行给付义务，应当加倍支付迟延履行期间债务利息。

法律要点科普

1. 交警出具事故证明、事故成因无法查清，不等于无法索赔，法院依据监控、照片等证据，根据双方过错划分民事赔偿责任。

2. 物业服务企业对小区公共通道、公共设施负有安全保障、维护义务；小区有改造工程不等于物业完全免责，要结合事发地点是否实际施工判断。

3. 后续二期手术尚未发生，原告主张二期三期损失在本案一并处理，需要被告同意；被告不同意，法院不予处理，需待实际手术后另行诉讼。

4. 诉讼过程中被告有权申请法院委托重新司法鉴定；若二次鉴定未推翻原有伤残等级，二次鉴定费用一般由申请鉴定一方承担。

5. 残疾辅助器具不是本人购买，提供亲属关系证明，证实器具实际为受害人伤情使用，法院可以予以认可。

6. 受害人自身对损害发生存在过错，适用过失相抵规则，所有赔偿项目按照过错比例分担。

7. 律师费属于人身损害可主张项目，但法院有权结合案情酌情调整金额。